近日,茶饮界曾经的“宠儿”茶颜悦色再次被推上舆论的风口浪尖。其与上海彩虹室内合唱团联名推出的“活在爱里面”手账本,被多位原创博主指控抄袭,一时间引发轩然大波。

这款手账本在推出后,凭借茶颜悦色的品牌影响力和独特的设计概念,迅速成为热门商品,会员价19.9元(非会员价25.9元)的它很快售罄,甚至在二手市场价格飙升。然而,热度未减,质疑声便汹涌而来。8月23日,多位原创作者在社交平台纷纷晒出对比图,指出手账本中的动物绘制、封底以及徽章等多种元素与自己的原创作品高度相似,多处涉嫌拼接抄袭,“拼好本”的戏称也在网络上不胫而走。面对如山铁证,茶颜悦色于8月24日下午紧急发表致歉声明,承认产品中存在部分未经授权的挪用情况,将问题归咎于团队管理上的审核疏忽,并表示已与部分原创作者取得联系并获得授权。
曾几何时,茶颜悦色以其独树一帜的“国风”特色,在竞争激烈的茶饮市场中异军突起。2013年长沙首店开业,“国风Logo+诗意名字+鲜奶原茶”的组合,让它迅速收获了大批粉丝。在其鼎盛时期,茶颜悦色成为长沙的标志性打卡点,有人不远千里奔赴长沙只为一杯奶茶,排队三小时是常态,更有甚者催生了“黄牛代购”的奇特现象,一杯奶茶的代购价被炒至200元。然而,随着时间的推移,茶饮市场的竞争愈发激烈,茶颜悦色的热度逐渐降温,而此次抄袭事件更是让其“国风原创”的人设岌岌可危。

事实上,这已经不是茶颜悦色首次因抄袭问题引发争议。在短短50天内,这已经是第二次了。早在7月份,茶颜悦色一款“山胡椒油风味辣丝”零食的包装封面,就因与歌手方大同的专辑封面相似,遭到大众质疑。当时,茶颜悦色回应称已将争议产品全部下架,并为创意审核流程中的监管缺失道歉。接二连三的抄袭风波,不仅让消费者对其品牌形象产生质疑,也让其核心用户群体逐渐流失。
回顾茶颜悦色的发展历程,从创始人吕良的艰辛创业,到成为茶饮界的网红品牌,再到如今面临的种种困境,不禁让人唏嘘。创业初期,吕良历经多次失败,广告公司、影院爆米花、卤味店、加盟奶茶店等尝试均以失败告终。直到2012年,他从周杰伦的中国风中获得灵感,决定“中茶西做”,经过超1年的筹备,于2013年以妻子为原型设计出古典仕女logo,并在长沙黄兴广场开出首家门店。凭借“鲜茶+奶+奶油”的独特搭配,以及独创的“一挑二搅三喝”仪式感,茶颜悦色迅速在长沙年轻人中走红。在2020年前,茶颜悦色专注深耕长沙市场,通过“高密度设店”的策略,将门店开遍长沙的大街小巷。然而,2022年开始向外拓展时,却因前期过于固守长沙,错过了快速扩张的最佳时机。如今,对比截至2024年底霸王茶姬6440家、蜜雪冰城全球46479家的门店数量,茶颜悦色接近1000家(含子品牌)的规模显得相形见绌,即便大力推广加盟店,追赶之路也困难重重。

与此同时,茶饮市场进入新的发展阶段,性价比成为消费者关注的重要因素。茶颜悦色15 - 20元的定价,在喜茶、奈雪等品牌纷纷推出20元以下产品,以及蜜雪冰城4元柠檬水等低价产品的冲击下,优势不再。此外,茶颜悦色坚持的“到店自取才正宗”理念,导致消费者扫码付款后需原地等待5 - 10分钟取餐,被网友戏称为“罚站式消费”,而竞品早早支持小程序预点外卖直达,极大地提升了消费者的便利性。在产品迭代方面,茶颜悦色的幽兰拿铁、声声乌龙等招牌产品多年未升级,面对霸王茶姬“伯牙绝弦”的国风复刻,以及喜茶“轻乳茶”对健康赛道的抢占,逐渐失去市场吸引力。
在2024年,茶颜悦色多次传出上市消息,但官方回应“暂无明确时间表”。近年来,茶颜悦色的奶茶店业务增长乏力,开始将重心转向茶周边和零食,据新京报报道,截至2025年5月,其已自主设计并上线了500多个SKU。然而,此次联名手账本的抄袭事件,暴露了其在内容审核和尊重原创方面存在的严重问题,这无疑给其多元化发展战略蒙上了一层阴影。
在如今这个强调原创和知识产权的时代,品牌的抄袭行为不仅违背道德和法律准则,更是对消费者信任的严重伤害。茶颜悦色若想重拾消费者的信任,恢复往日辉煌,必须深刻反思,加强内部管理,建立严格的内容审核机制,尊重原创,杜绝此类事件再次发生。否则,当情怀被透支、效率落后于对手、创新又乏力时,即便曾经有过辉煌的“国风神话”,也难以在激烈的市场竞争中继续前行。
来源:头条网